2016年“端午”假期即将到来，为营造良好的节日氛围，保障景区安全有序，现就做好“端午”期间有关工作通知如下：

一、高度重视，做好安全保障工作

各处室要提高安全意识，针对雷雨季节可能出现的雷电、山体滑坡等问题，提前做好安全防范措施；针对假日期间游客量增多而导致的人流、车流高峰，及时完善疏导疏散预案；针对消防安全、食品安全、交通安全等方面问题，要主动对接有关部门，尽早安排好工作方案，以充分发挥假日协调组织功能。同时，安保处要牵头做好节前安全隐患排查工作，加强对不稳定因素的研判，及时整治、周密部署，确保“端午”小长假期间景区工作安全有序。

二、强化值班，及时处置突发事件

各处室要尽快部署“端午”假日值班安排，强化岗位责任制，落实领导干部24小时值班制，确保值班人员到岗到位，并切实按照要求做好巡查巡视工作。总值班员要切实负起责任，做好值班当天景区巡查工作的安排，及时落实发现问题，耐心处理游客的投诉和意见，并规范填写《值班巡查工作记录表》。要切实加强信息报送等工作，重大问题要严格按规定快速报送，确保第一时间启动工作预案，妥善处置。办公室要加强值班督查，及时汇总值班情况、巡查情况，并做好通报工作。

三、严格管理，开展服务规范工作

游客服务中心、志愿者站等窗口单位要安排好旅游接待工作，确保服务保障到位。职能处室要在节前做好旅游市场整顿工作，强化联动执法检查，对“违规经营行为”、“劣质服务行为”、“失信经营行为”等扰乱旅游市场秩序的行为坚决予以打击，净化旅游市场环境。同时，做好景区及周边环境的卫生工作，保障旅游环境整洁卫生，以维护鼓岭旅游品牌形象，确保游客“游得放心、游得舒心、游得满意、游得安全”。

四、严肃纪律，抓好党风廉政建设

全体干部职工要按照中共福州市纪委市直机关工作委员会《关于转发五一端午期间加强中央八项规定精神落实情况监督执纪问责的通知》精神，严格执行中央“八项规定”及党风廉政建设各项规定，厉行勤俭节约、文明出游、廉洁过节，避免出现“四风”问题，过一个风清气正的节日。同时，加强节日期间公务用车使用管理工作，严禁公车私用，自觉遵守交通规则，文明出行。办公室要随时进行专项督查，如有发现违规违纪行为，将按有关规定严肃处理。

　　特此通知。

　　　　　　　　　　　　　 福州市鼓岭旅游度假区管理委员会

　　　　　　　　　　　　　　　2016 年6月6日