这个班次，获益匪浅！
时间：2023-06-02 09:58
为进一步深入学习贯彻党的二十大精神，落实“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动要求，提升从业人员专业素养和服务技能，鼓岭旅游度假区组织开展中心组学习（扩大）会议暨2023年鼓山鼓岭景区从业人员第三期专业素养提升培训班，特邀中国风景园林学会经济与管理研究专业委员会副主任王鹏训，及江苏建筑职业技术学院商贸旅游系主任刘胜勇分别作专题培训讲座。讲座由度假区党工委书记、管委会林隆佈主任主持，度假区领导班子及全体干部职工、青年理论学习组成员、鼓岭公司、属地宦溪镇、鼓岭派出所、鼓涌派出所、鼓岭市场监管所、宜夏村、过仑村、山庄民宿业主等100余人参加专题培训。
上午，王鹏训老师围绕《创新管理 推动景区旅游区高质量发展》主题开展讲座，从“景区度假区发展新需求”、“实现景区的高质量管理”、“景区风景名胜区的保护与利用”三个方面，深入浅出阐释当前景区旅游区高质量发展路径，并结合景区旅游区实际情况，开展了针对性强、知识面广的授教。
下午，刘胜勇教授从理论到实际，并以解决实际工作难题为出发点，围绕民宿、餐饮接待服务标准、服务营销、沟通技巧等在旅游经营管理及旅游服务中必备的专业素养和业务技能方面作了生动详细的讲解。
随后，刘胜勇教授通过现场教学，与民宿商家沟通交流，并指出当前存在的问题，提出宝贵意见建议，有力推动景区民宿、餐饮服务品质提升。
老师们通过授课、现场实操等方式，上了一堂精彩生动的课程。参训人员受益匪浅，纷纷表示一定认真消化吸纳，结合工作实际，提高自身管理水平和服务意识，推动鼓岭鼓山旅游景区高质量发展，为争创国家5A级旅游景区打下坚实基础。
来源：鼓岭旅游度假区管委会
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